深圳市一带一路合作协会与宝安区中医院领导莅临我院参观交流

2017年10月20日,来自深圳市一带一路经济技术合作协会、深圳市宝安区中医院的领导一行多人到访圣丹福广州现代肿瘤医院。广州现代肿瘤医院院长王怀忠、院办公室主任杨金娜等盛情接待了来宾。

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来访嘉宾参观了医院病区、药房、远程会诊中心、空中花园等区域。对各个区域的国际化硬件建设和人性化的设施赞不绝口,不停的拍照,并向陪同的医院工作人员询问“贵院的海外患者就医流程是如何安排的?如何有效的提升医疗质量把控和感控管控?海外患者就医过程如何更舒心?等各类问题。 管家部经理俞嘉均作了详细解答。

“你们以患者为中心的服务理念落实的很到位,服务水准也非常高且考虑周到。不愧是通过JCI复评审的国际化医院,我们应该向你们学习。” 深圳市宝安区中医院的郝主任说道。

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在随后的交流会议上,院长王怀忠再次对嘉宾们的到来表示热烈欢迎,双方就如何做好异国患者服务和如何将中医传播到国外等问题作了深入的交流,一带一路协会的秘书长燕子表示:“广州现代肿瘤医院在东南亚的名气很高,特别是肿瘤的微创诊疗广受好评,而且今年通过了国际JCI认证复评审,在医院管理、经营以及服务等方面有很多值得她们借鉴的地方。国家这几年一直在打造一带一路,但贵院早在十余年前就开始走出国门,把优质的医疗服务向周边国家辐射了。这即给当地的患者带来了健康,也让祖国的新形象声名远播,现代医院不愧是国家一带一路的先行者和实践者!

宝安区中医院的郝主任也表示:“对今天的交流深感收获颇多,期待医院双方能有长期、深入的合作,相互学习、相互协作,共同进步。”

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